Este documento é um placeholder e será revisado juridicamente antes da versão final.
1. Dados coletados
Coletamos: nome, email, telefone, dados da empresa/organização, dados de pagamento (processados pela Asaas), dados de uso da plataforma e logs técnicos (IP, navegador).
2. Finalidade
Utilizamos seus dados para prover o serviço contratado, autenticação, faturamento, comunicação transacional, suporte e melhoria contínua da plataforma.
3. Base legal
Tratamos dados com base em: execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (conforme art. 7º da LGPD).
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com subprocessadores necessários (hospedagem, gateway de pagamento, provedores de email e WhatsApp) e quando exigido por lei.
5. Retenção
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para atender obrigações fiscais e regulatórias.
6. Direitos do titular
Você tem direito a acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização e revogação de consentimento. Exerça seus direitos em /lgpd.
7. Contato do DPO
Encarregado de Dados (DPO): dpo@virttus.com.br
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e cookies analíticos para métricas de uso agregadas e anonimizadas.